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配送・送料について
佐川急便
＜自然災害によるお荷物のお届け遅延について＞
現在、一部地域で自然災害（地震・大雨）の影響により、道路状況の悪化や交通渋滞、鉄道などの交通機関の運行の乱れが発生しているため、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
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■送料
全国送料当社負担
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◎ご注文者様とお届け先様が異なる場合、どなたからの贈り物か分かるように、送り状のご依頼主の欄には、ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号を記載いたします。
◎お届け先の電話番号について
ご不在、住所不備等で、運送会社からお届け先へお電話することがありますので、お届け先の電話番号をなるべくご入力ください。
※お届け先電話番号が不明で、お届け先長期不在、住所不備等でお届けができなかった場合は、ご注文者様にお問い合わせをさせていただきます。
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◎お届け先変更（転送）に伴う配送料について
出荷後にお届け先を変更される場合、通常配送料とは別に転送費用がかかります。
〜転送料金発生例〜
■プレゼント（直送）のご注文で、お相手様のお届け先住所が転居、長期外出等により異なり、新しいご住所へ転送が必要となった場合
�，�届け先様が着払いで転送料金を負担
→運送会社のご対応となります。
�� ご注文者様が転送料金を負担
→弊社にてご注文金額に追加で転送料金を請求、運送会社に転送依頼いたします。
� ↓△匹舛蕕�の対応となります。予めご了承下さい。
＜注意＞
・お届け先の変更にともない追加で発生した転送料金は弊社では負担いたしかねます。
・お問い合わせをいただいた時点で、商品の発送が完了している場合等は、変更や配送停止ができかねます。
・お届け先様のお受け取りがない場合、弊社へ返品となります。
返品後
キャンセルご希望の場合→発送、返送の料金はご依頼主様のご負担となります。
再送をご希望の場合→返送料、再配送料を追加でご請求させていただきます。
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【再配達について】
ご不在の場合は、配送業者より不在票が投函されますので、再配達のご依頼はお客様ご自身で配送業者へご連絡ください。
保管期間を過ぎますと、商品は当店へ返送されます。再配達をご希望される際には、返送時の送料と再送時の送料を合算し請求させていただきます。
キャンセルご希望の場合は下記の「受取辞退について」の対応とさせていただきます。
弊社より返品受領のご連絡を差し上げてから、30日を超えてしまった場合、再配達及びご返金をいたしかねますので、その旨ご了承ください。
返品に伴う商品の長期保管も一切いたしておりませんので、ご連絡を差し上げてから30日を超えてしまった場合こちらで処分させていただきます。
■ 受取辞退について
出荷完了後のお客様都合による受取辞退につきましては、配達時の送料および返送時の送料をご請求、またはご返金時に購入金額より差し引かせていただきます。
※通常は全商品送料無料でお届けしておりますが、受取辞退の場合は配達時の送料および返送時の送料をご負担いただきます。
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ご注文の際は、お届け先の住所の変更や誤り、番地・部屋番号・電話番号の記入漏れ、お届け日等を十分にご確認の上ご注文を賜りますようお願い申し上げます。
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支払い方法について
Amazon Pay
また、FROのショップポイント、アマゾンギフトカードも使用可能です。
※Amazonポイントは利用できません。
Amazon Pay決済に関するご不明点は、Amazon様へお問い合わせをお願いいたします。
カード決済
クレジットカードなら2回目以降の購入時のカード情報登録が不要です。
返品について
不良品
返品期限
返品送料
また、ご返金させていただく際に金融機関名、口座番号、口座名義人様名などお振り込みに必要な情報を、ご連絡から30日を超えてしまった場合はご返金致しかねますので、その旨ご了承ください。
お客様都合により代引受け取り拒否された場合、往復運賃と代引手数料の合計を後日請求させて頂きます。この場合の振込手数料はお客様負担となります。ご注意ください。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
運営統括責任者名
郵便番号
住所
商品代金以外の料金の説明
4,980円(税込)以上のご購入で、送料無料とさせていただきます。
申込有効期限
販売数量
引渡し時期
※土曜、日曜、祝日をはさむ場合は、お時間がかかる場合もございます。
【お買い上げ明細書について】
ご注文者様と配送先住所が異なる場合、お買い上げ明細書はお付けいたしません。
お買い上げ明細書が必要な際は備考欄にてお申し付けください。
【引き渡し】
ご配送時にお受け取りが出来ず、運送会社の保管期間が過ぎ、弊社に返送された場合は弊社より再配達のご連絡を差し上げます。
ご連絡から30日を超えてしまった場合、再配送、ご返金致しかねますので、その旨ご了承ください。
また、再配達時にかかります送料はお客様にご負担いただきます。