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マグネシウムフレークスご購入頂いたお客さまの声です

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＜夏季休業＞8月8日〜8月18日まで休業とさせていただきます。
ソーシャル

配送・送料について

佐川急便
全国送料当社負担

◎ご注文者様とお届け先様が異なる場合、どなたからの贈り物か分かるように、送り状のご依頼主の欄には、ご注文者様のお名前・ご住所・電話番号を記載いたします。

◎お届け先の電話番号について
ご不在、住所不備等で、運送会社からお届け先へお電話することがありますので、お届け先の電話番号をなるべくご入力ください。

※お届け先電話番号が不明で、お届け先長期不在、住所不備等でお届けができなかった場合は、ご注文者様にお問い合わせをさせていただきます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
◎お届け先変更（転送）に伴う配送料について
出荷後にお届け先を変更される場合、通常配送料とは別に転送費用がかかります。

〜転送料金発生例〜

■プレゼント（直送）のご注文で、お相手様のお届け先住所が転居、長期外出等により異なり、新しいご住所へ転送が必要となった場合

�，�届け先様が着払いで転送料金を負担
→運送会社のご対応となります。

�� ご注文者様が転送料金を負担
→弊社にてご注文金額に追加で転送料金を請求、運送会社に転送依頼いたします。

�　↓△匹舛蕕�の対応となります。予めご了承下さい。

＜注意＞
・お届け先の変更にともない追加で発生した転送料金は弊社では負担いたしかねます。
・お問い合わせをいただいた時点で、商品の発送が完了している場合等は、変更や配送停止ができかねます。
・お届け先様のお受け取りがない場合、弊社へ返品となります。

返品後
キャンセルご希望の場合→発送、返送の料金はご依頼主様のご負担となります。
再送をご希望の場合→返送料、再配送料を追加でご請求させていただきます。

ご注文の際は、お届け先の住所の変更や誤り、番地・部屋番号・電話番号の記入漏れ、お届け日等を十分にご確認の上ご注文を賜りますようお願い申し上げます。


返品について

不良品
商品到着後7日以内に当社EメールもしくはTEL.088-685-4175へ「FRO不良品返品」の旨ご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品・返金につきましては未使用品に限り対応させていただきます。この場合の返品送料、返金振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

また、ご返金させていただく際に金融機関名、口座番号、口座名義人様名などお振り込みに必要な情報を、ご連絡から30日を超えてしまった場合はご返金致しかねますので、その旨ご了承ください。

お客様都合により代引受け取り拒否された場合、往復運賃と代引手数料の合計を後日請求させて頂きます。この場合の振込手数料はお客様負担となります。ご注意ください。




支払い方法について

Amazon Pay
Amazonアカウントお持ちの方はご利用可能です。住所やクレジットカード情報などの入力が省略でき、かんたんにお買い物できます。
また、FROのショップポイント、アマゾンギフトカードも使用可能です。
※Amazonポイントは利用できません。

Amazon Pay決済に関するご不明点は、Amazon様へお問い合わせをお願いいたします。

カード決済
クレジットカードなら2回目以降の購入時のカード情報登録が不要です。
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